Бред о сейфах

Какого только бреда не пишут продавцы (речь как всегда пойдёт о сейфах), пытаясь впарить покупателю залежалый товар. Да и не мудрено, ведь у большинства из них, поверьте знакомым с темой, образования - три начальных класса ЦПШ. Причём, по этой причине, прочитать первоисточник, вроде стандарта, они не могут, так как букв там очень много, а услышав что-то от более подкованных собратьев, допридумают отсебятинки и давай всем вокруг на уши.... А покупатель, он что, разбирается что ли. А уж если какой-нибудь огрызок называется по-инородному да ещё и с приставками типа бест, голд, вип али ещё как, то случайный слушатель в почтении рот открывает и уши развешивает.

Была несколько лет назад забавная история, когда до нашего выставочного зала добрёл совершенно очумевший покупатель, которому кто-то пообещал сейф с огнестойкостью в 24 часа. Клиента чуть ли не пытать пришлось, чтобы узнать, какой гений ему эту бредятину наплёл. Оказалось, что это был персонаж, сидевший неподалёку на территории заброшенного заводика в окружении забивающих козла и явно забытых при роспуске производства слесарей. Этот герой в тот момент огнестойких сейфов и в глаза не видел. А под устойчивостью к огню видимо подразумевал окурки под теми ржавыми шкафами, которыми торговал.

С какими только маньяками и откровенными психами не приходилось общаться. То давай сейф жидким азотом поливать, то газом накачивать, то системой самоуничтожения оснащать. А уж Кулибиными с маниакально-депрессивными идеями не вскрываемых замков и самозаплавляющихся дверей, можно населить средний посёлок городского типа. Казалось бы уже всё нафантазированное на сейфовую тему слышали.

А вот, пожалуйте, новый бредок появился. Сначала откуда ноги растут. Аксиома сейфов - защита содержимого. Разные сейфы защищают от разных опасностей. В их перечне есть такая штука, как опасные факторы пожара. Упоминается в разделе огнестойких сейфов. Что имеется в виду: собственно огонь, сопровождающийся высокой температурой, обрушение перекрытия, приводящее сначала к свободному полёту, а затем - к жёсткой посадке. Затем падение сверху ещё более тяжелых предметов, что может привести к деформации или разрушению корпуса с дальнейшим прости-прощай содержимому, а никто не говорил, что внизу огонь уже погасили. И, наконец, пожарного с гидрантом. Поливание водой раскалённого железного ящика может также привести к его разрушению да ещё и с пикированием этажами ниже в очередной из кругов...... Вот отсюда и понеслось. Слыша, как обычно звон, да ещё в сопровождении темы сейфов для магнитных носителей, где избыточный рост влажности может привести к потере этими самыми носителями памяти, какие-то прямо скажем, титаны мысли, изобрели “водонепроницаемые сейфы”.

Всем купающимся или ныряющим хорошо известно великолепное водонепроницаемое средство. К тому же совсем недорогое, которое легко может решить все проблемы с сухостью содержимого. Если размер соответствующий подобрать, то и на сейф можно натянуть. Хотя хочется рекомендовать применять его тем продавцам, чьи родители, к сожалению на нём сэкономили, прежде чем говорить про “водонепроницаемые сейфы”, натягивать его себе на голову, а тем, кто рекламирует - на руки.

Идиоты! В стандарте написано, что для дата-сейфов, и только для них, ВЛАЖНОСТЬ внутри не должна превышать 85%, но при этом никаких методов контроля, кроме сохранения читаемости, не предусмотрено. А прибор под именем гигрометр в списке измерительного оборудования при испытаниях сейфов не значится.

Проблема немассовой продукции и поисковых служб

Поисковые службы стали настоящим бичём нашего времени. Люди в надежде найти что-нибудь для себя полезное, вводят свой запрос в строку поиска, а ответ в результате получают не про тех и не о том. Суть проблемы состоит в том, что соревнующиеся между собой “продвигатели” сайтов, считая интернет некой зоной полного беззакония, полностью наплевали не только на авторские и прочие права, но и на саму возможность найти искомый товар или услугу на продвигаемом ими ресурсе. Для них значение имеют только хиты и релевантность запроса с точки зрения поискового робота.

Попытки создания чёрных списков сайтов-аферистов, заманивающих, тех, кто ищет к примеру туалетную бумагу, но подсовывающих вместо неё конфети или наждак, обречены на провал, ведь “забанят” одного, на его месте появятся три других. Тем более, что это выгодно самим поисковикам. Поэтому мы предлагаем пойти другим путём - белым и пушистым. Ведь каждый поставщик любого брендированного товара или услуги прекрасно знает, кто из интернет-коммерсантов может и имеет право продавать его услугу, а кто - просто трафик собирает.

Регулярно проверяя "выдачу" Яндекса по своим товарным позициям, особенно когда появляется какой-нибудь специфический клиент, мы видим забавную картину: зачастую несколько первых страниц заполнено предложениями тех, у кого этой продукции не просто нет, а и быть никогда не может. В итоге, несчастный клиент слышит обещания от одного, через некоторое время "суперпродавец" вынужден признаться в своей неспособности поставить искомое. Клиент заказывает у следующего. Там картина маслом повторяется. И так несколько кругов. По пути покупателю приходится ещё басен дедушки Крылова выслушать столько, что для младшей группы детского сада на год хватит.

И наверняка с этой проблемой сталкиваются все поставщики немассовой продукции. Понятно, что изделиями металлоремонта можно и через булочную торговать. Тем более что публика торгующая частенько вызывает чувства, что раньше были монополией Черкизона.

Ну так почему бы просто не разместить у себя ссылки на авторизованные интернет-магазины или сайты сервис-провайдеров? Ведь так или иначе со всеми ними заключаются договора и выложить ссылку на сайт особого труда не составит, а потребителю будет приятно зайти на сайт и, либо проверить, найдёт ли он искомое там, где всего наобещали или же вдруг есть ещё кто-то, кого поисковик не нашёл!

Естественно, что обращение за поставляемой нами продукцией на интернет-ресурсы, не упомянутые ниже, может привести как минимум к неадекватной консультации, почти наверняка к проблемам с гарантийным и послегарантийным обслуживанием, да и возможно к приобретению списанного или украденого сейфа.

Сертификатостроение

Точнее говоря о тендерах на сейфы. Тендеры - это конечно благая идея, преследующая цели экономии средств и обеспечении прозрачности закупок. Но, как говорил бывший премьер, “хотели как лучше, получилось как всегда”. Особенно с сейфами и нашей системой сертификации, выдающей классы по требованию. Ещё не прошло 15 лет с момента появления первого в России стандарта на сейфы и хранилища ценностей, а их производители так слились, опять же таки цитируя другого премьера, “в экономическом экстазе” со штампователями сертификатов, что наиболее правильно их сегодня называть “отечественные производители сертификатов на сейфы”. Когда наш Президент обратил внимание на мягко говоря странные тендерные закупки, одновременно наконец-то публично, озвучили тему писания тендера под заранее спланированного победителя.

Вот свеженький и наглядный пример. Не называя Федерального Заказчика, посмотрим каких сейфов ему надо. Нехорошая цифра из 13 сертифицированных сейфов распадается на вполне логичные 12 единиц третьего класса и одну - четвёртого. Здорово, заказчик решил серьёзно озаботиться обеспечением сохранности вверенного ему федерального .... не будем говорить чего. Сейфы третьего и четвёртого класса во всём мире - это уже практически элита и используются для хранения очень серьёзных ценностей. При этом происходит качественный скачок в применяемых технологиях при переходе от 3-го к 4-му, что и отражено стандартами. Даже наш, упомянутый в котировочной заявке ГОСТ, не отходящий далеко от европейских CEN норм, сохраняет тоже количество единиц сопротивления и требование на обязательное оснащение сейфов 4-го класса 2-мя замками более высокого класса.

Ключевые замки

Начнём с этой, наиболее простой и понятной части сейфа. Поскольку замки, устанавливаемые на сейфы, должны быть своим образом сертифицированы, а отечественных изделий на рынке, слава богу, пока нет, все “производители сертификатов” вынуждены закупать импортные изделия. Что хорошо. По крайней мере брендовый замок, будучи правильно установленным, не рассыпется в первый же месяц эксплуатации. Ещё одно отступление - объём рынка сейфовых замков, хотя и премиум по цене, но мизерен по объёму, так что пока обходимся без турков и китайцев. Ну так вот, ВСЕ производители ключевых замков для сейфов оснащают их двумя ключами - таково требование ИХ стандарта. А нашему федеральному заказчику надо 3 ключа на замок. Неужели заранее запланированный победитель тендера ставит квартирные замки на свои замечательные сейфы?

Супер стенки

Пойдем теперь по технике. Для того, чтобы обеспечить защиту от проникновения режущего инструмента, то есть от взлома, стенки сейфа должны быть прочными и толстыми. В запросе чётко оговорена эта толщина - 55 миллиметров. КРУТО! Такое для третьего класса защиты у мировых производителей мало у кого получается! Видимо супер-материалы из оборонной промышленности. Как правило, такие тонкие стенки получаются благодаря сложным и дорогим сэндвичным конструкциям. Традиционная технология сталь+бетон для третьего класса даст миллиметров 70-75. А классические Британские сейфы вообще зашкаливают за 80 мм. Так что мы впереди планеты всей!

Защита двери

Далее следует дверь. Которая, по требованию заказчика, должна быть общей толщиной аж в 100 миллиметров! При том, что помимо рекордного защитного слоя в 55 мм, чего там только не должно быть! И защита замков от выбивания и высверливания, и ригелей от выбивания и их же блокировки. И всё это рекордно умещается в остаточные 45мм - спичечный коробок! Великая победа отечественного сейфа, пардон - сертификатостроения!

Конечно же должен возникнуть вопрос - если есть требования стандарта, за каким лешим, кроме как фильтрации нежелательных поставщиков, вписывать в условия тендера техническую абракадабру из рекламного буклетика любимого.... Тем более, что он себя сдаёт сразу и окончательно, заявив, что на одной из сторон двери ригелей-то нет! Так что пожалуйте, гости дорогие, к моему добру!

Размер сейфов

Кстати, дальнейшая абсурдность всей ситуации видна при разглядывании запрошенных размеров. По мере роста класса защиты, как правило, растёт толщина стенок и, для обеспечений геометрической целостности и элементарной устойчивости, ширина и глубина сейфа тоже нарастают. Однако, здесь мы имеем дело ещё с одним шедевром отечественного конструкторского гения. Сейф 4-го класса, будучи почти вдвое выше, похудел на размер! Этакая чугунная неваляшка аж с восемью ригелями! Интересно, по два на сторону или 3+1+3+1? А глубина вовлечённости федерального заказчика в конструкцию сертифицированного, кстати тоже федеральным органом сейфа, видна из требования дословно “двух армирующих решёток из очень твёрдой стали”!

Цена контракта

Неудивительна и запрашиваемая цена за всё это обеспечение надёжного хранения вверенных ценностей. У нормального среднеевропейского производителя заводская цена ex-works на самый маленький сейф 3-го класса в самой простой спецификации находится в диапазоне 1500-2000 евро. Это не включая НДС и прочие налоги. Если учесть, что сталь и бетон у нас стоят подчас дороже, чем в Европе, а за замки мы уж точно переплачиваем благодаря таможенным пошлинам, то получается, что один экземпляр 3-го и маленького ну никак не может обойтись дешевле 70000 рублей. Итого 12 + тот один, который и классом выше и размером больше, так что его можно считать за 2, дадут нижнюю технологическую границу цены запроса в 980 тысяч руб. Знаете какова максимальная цена контракта? Меньше половины - 450 тысяч. Реальная страна чудес с соответствующим полем!

Или почему не стоит покупать сейф там, где кажется, что дешевле

Вам приглянулся сейф в интернет-магазине, у знакомого, во время деловой встречи или в магазине. Последние два варианта подразумевают, что Вы уже своими глазами видели сейф, оценили реальный цвет, размер и т.д. Разница только в качестве полученной консультации.

А вот любовь «по интернету» - самый спорный выбор: Во-первых, «фотошоп рулит», и в большинстве интернет-магазинов фотографии и тексты выложены, как правило, имеющие мало общего с действительностью.

Во-вторых, консультант интернет-магазина самого сейфа, что называется «в натуре», скорее всего, никогда не видел, и единственное, что знает и умеет – это принимать заказы. При этом подавляющее большинство сейфовых (да и не только…) интернет-магазинов работают по принципу «без склада».

После подтверждения заказа Вам пообещают доставку в желаемое время. За кулисами, сотрудник магазина только приступает к процессу закупки сейфа в реальной компании со складом: расспрашивает специалиста, уточняет наличие, сроки и пр. Хорошо если он получит товар на складе поставщика и привезёт его к Вам вовремя. В противном случае, предложит замену, другой срок или привезет «аналог». Так происходит в большинстве случаев с массовыми недорогими предметами.

Как только Вам понадобилось более серьезное изделие, окажется, что этих предметов во всей стране всего один-два экземпляра. А ведь только что несколько интернет-магазинов из первой десятки в поисковиках уверяло Вас в наличии товара у них на складе...

После продолжительных поисков Вы заказали сейф по самой низкой из найденных цен. Поздравляем! Именно этот магазин, как часто оказывается, должен денег поставщику (это пока не Ваша проблема, но скоро будет) и никто ему единственный экземпляр без 100% предоплаты не отдаст. Он может попытаться договориться, хотя, если выбранный Вами персонаж должен кому-то, то скорее всего он должен уже всем поставщикам. Это является объективной реальностью, так как, демпингуя, он ничего для себя не зарабатывает.

Риск дело конечно благородное, но Вам оно нужно?

Сейф – товар с отложенными потребительскими характеристиками. Многие моменты, совершенно очевидные для обычных потребительских изделий, «играют» совершенно по другому.

При кажущемся изобилии интернет-магазинов, реальных поставщиков и производителей сейфов всего десятка два, причем у каждого свой сегмент. Бренды производителей деляться на «приличные» и «неприличные». Последние изготавливают поделки в лучшем случае с половиной заявленного результата на шильдике. То есть покупая китайскую шкатулку, Вы получите предмет мебели, ни от чего не защищающий.

Далее следует отечественный производитель. Наличие или отсутствие сертификата и то, что на нём написано, не значит абсолютно ничего. Система сертификации в стране существует, но не работает. (На эту тему мы не раз уже писали аж с 1995 года, ждите новую публикацию).

В случае поиска качественного продукта, но не видя никогда ранее того сейфа, который Вам на картинке так понравился, не отрываясь от клавиатуры, зайдите на сайт производителя или его официального представителя и проверьте, так ли выглядит эта модель. Заказывая в интернет-магазине c низкими ценами, Вы рискуете получить изделие другого цвета и качества.

Если Вы ищете сейф «приличного» производителя, например итальянского Bordogna, то вероятность получить «сделано не в Италии» реально равна нулю. Вас конечно могут сбить с толку рассказками о том, что то же самое, но сделанное в Тамбове, лучше и дешевле, но это из другого романа.

С чем ещё мы сталкивались, будучи первоисточником для множества настоящих сейфов.

Сначала об экономике.

Дилеру предоставляется скидка, но которую тот, собственно и живёт. То есть ест, пьёт и платит за аренду. Интернет-магазин, как правило, только ест и пьёт, так как сидит дома. Соответственно может дать цену ниже, чем обычный магазин. Что и регулярно происходит – два десятка интернетчиков вокруг одного клиента бьются, давая скидку всё больше и больше, пока не упрутся в цену склада. После чего они интерес к клиенту теряют, а Вам остаётся только удивляться их «странному отношению».

Теперь о доставке.

Люди, которые могут пронести серьёзный сейф, при этом ничего не разрушив по дороге и не разбив сам сейф, стоят денег. Интернет-магазин с дешёвой или «бесплатной» доставкой – это «специалисты», которые ни за что не отвечают. Если повезёт, вся Ваша мебель, полы, двери и мелкие предметы останутся в целости и сохранности. Но везёт далеко не всем.

Гарантия производителя.

Звучит красиво, но трудно реализуемо. Если речь идет о российском производителе, то no comments, ибо описать то, с чем мы сами сталкивались - нет приличных слов… Стандартная гарантия завода – 1 год с даты поставки, т.е. зачастую она уже закончилась на момент продажи конечному клиенту. Поэтому, гораздо важнее

Гарантия продавца.

Если это официальный поставщик с многолетней историей – все проблемы будут разрешены максимально четко и оперативно. А если дилер, да к тому еще и интернет-магазин, то, как правило, он ни за что не отвечает. Поэтому и дешево!

А Вы чего хотели?